Tham khảo

Dữ liệu của bạn an toàn với xsmtt5ht

Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản, chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các giao dịch của bạn bằng cách áp dụng mã hóa…

Mã hóa dữ liệu tài khoảnXác minh ví điện tửTruy cập điều khiểnCasino trực tiếp và slot
xsmtt5ht Dữ liệu của bạn an toàn với xsmtt5ht
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ và yêu cầu dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin từ hồ sơ, hãy liên hệ với đội hỗ trợ…

Hỗ trợ qua ứng dụng Mở phần Cài đặt trong tài khoản của bạn, chọn Trợ giúp. Gửi tin nhắn về dữ liệu hoặc quyền riêng tư; chúng tôi sẽ phản hồi trong ngày làm việc.
Yêu cầu qua email Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu của bạn kèm theo ảnh chứng minh thân phận. Chúng tôi xác minh và phản hồi trong năm ngày.
Hỗ trợ điều chỉnh tài khoản Nếu bạn cần thay đổi thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, vào Ví Tài Khoản và cập nhật phương thức thanh toán, rồi xác minh lại.
BẢO VỆ THÔNG TIN

Cách chúng tôi bảo mật tài khoản và thanh toán

Mỗi tài khoản trên xsmtt5ht được bảo vệ bằng mật khẩu được mã hóa và xác minh hai yếu tố tuỳ chọn.

Mã hóa mật khẩu

Mật khẩu của bạn được mã hóa ngay khi bạn đặt nó. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ hoặc xem mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản rõ ràng.

Xác minh thanh toán

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money yêu cầu OTP từ ứng dụng thanh toán của bạn, không được lưu trữ trên xsmtt5ht.

Cookie và phiên

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ trạng thái đăng nhập của bạn và cải thiện trải nghiệm. Phiên hết hạn sau 30 phút không hoạt động trên thiết bị di động hoặc máy tính

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ với tên đầy đủ, số điện thoại và ảnh chứng minh thân phận để yêu cầu sao lưu dữ liệu tài khoản của bạn.

Xóa hoặc sửa dữ liệu

Bạn có thể cập nhật ví điện tử, số điện thoại trong Cài đặt. Để xóa dữ liệu lịch sử, yêu cầu hỗ trợ cung cấp lý do và danh tính.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu giao dịch trong 7 năm cho mục đích tuân thủ, sau đó xóa hoặc ẩn danh. Dữ liệu tài khoản không hoạt động được giữ lại trong 5 năm.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch, và với các nhà cung cấp dịch vụ như dịch vụ phòng chống gian lận hoặc lưu trữ đám mây.

Có. Vào Cài đặt > Quyền Riêng Tư > Yêu Cầu Dữ Liệu của Tôi, hoặc gửi tin nhắn tới hỗ trợ kèm ảnh chứng minh thân phận. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn danh sách hoàn chỉnh trong vòng năm ngày làm việc.

Vào Cài đặt > Tài Khoản > Yêu Cầu Xóa Tài Khoản. Bạn cần xác minh danh tính bằng ảnh chứng minh thân phận. Chúng tôi xóa dữ liệu hoạt động trong 30 ngày; hồ sơ lịch sử được giữ lại theo luật pháp.

Có. Chi tiết ví của bạn được mã hóa và chỉ được gửi trực tiếp tới nhà cung cấp thanh toán qua kết nối SSL an toàn. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc chi tiết nhạy cảm.

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ đăng nhập, tùy chỉnh (ngôn ngữ, chế độ tối), và theo dõi cách bạn duyệt lobby. Bạn có thể xóa cookie hoặc tắt tính năng theo dõi trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Vào Cài đặt > Ví Tài Khoản > Chỉnh Sửa. Bạn sẽ được yêu cầu xác minh danh tính bằng ảnh chứng minh thân phận và OTP từ ứng dụng thanh toán cũ của bạn trước khi cập nhật.

Gửi tin nhắn qua phần Trợ Giúp trong ứng dụng hoặc gửi email cùng với tên đầy đủ, số điện thoại và câu hỏi cụ thể. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.